CHECK:事前に情報を整理しましょう
サイバー攻撃を受けたのでは?と思ったら、次ページの緊急連絡先に連絡するに当たって、事前に次のような情報を整理しておきましょう。
- 対象となる端末の種類(パソコン、スマートフォンなど)
- 対象となる端末のOS(Windows 10、Androidなど)
- インストールしているセキュリティソフトの名称
- 利用しているクラウドサービスの名称
- 事象が発生した日とその内容、その後発生した事象
- ウイルスまたは不正アクセスによるものと判断した根拠
- 他に相談した窓口や機関
CHECK:犯罪の可能性がある場合の相談窓口
警視庁 サイバー犯罪対策課
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/sodan/madoguchi/sogo.html
TEL 03-5805-1731
受付時間:平日 8:30 - 17:15
CHECK:一般的な情報セキュリティ相談
独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)情報セキュリティ安心相談窓口
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/index.html
TEL 03-5978-7509 FAX 03-5978-7518
受付時間:10:00 - 12:00 13:30 - 17:00(土日祝日・年末年始を除く)
CHECK:被害の報告・連絡・相談窓口
ウイルスに関する届け出(IPA)
https://www.ipa.go.jp/security/todokede/crack-virus/about.html
不正アクセスに関する届け出(IPA)
https://www.ipa.go.jp/security/todokede/crack-virus/about.htmlindex.html
フィッシング詐欺(フィッシング対策協議会)
https://www.antiphishing.jp/
迷惑メール(日本データ通信協会 迷惑メール相談センター)
https://www.dekyo.or.jp/soudan/
なりすましECサイト(なりすましECサイト対策協議会)
https://www.saferinternet.or.jp/e-commerce/narisumashi/
インシデント報告・届出(JPCERT/CC)
https://www.jpcert.or.jp/form/
インシデント報告・届出(IPA J-CRAT 標的型サイバー攻撃特別相談窓口)
https://www.ipa.go.jp/security/tokubetsu/
法律相談(日本司法支援センター 法テラス)
https://www.houterasu.or.jp/
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