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サイバーレジリエンスの概念に基づくサイバーセキュリティ対策とインシデント対応の実践

サイバーレジリエンスの概念に基づくサイバーセキュリティ対策とインシデント対応の実践

掲載情報の概要

  • 掲載日:
    • 2025-04-15
  • 掲載趣旨
    • サイバーレジリエンスは、攻撃を受けた際に被害を最小限に抑え、事業運営を早期に復旧させる概念であり、事業継続性向上や事業継続計画（BCP）において不可欠な対策である
    • 中小企業においても、攻撃を受けることを前提とし、その影響を最小限に食い止め、迅速に事業を復旧させるという考え方の下で、体系的な実施計画を策定して実践していくことが重要である
  • 分類
    • サイバーセキュリティ対策の実践
  • 参照元
    • 生成AIを利用して作成した原案をベースに、必要な加筆訂正を行ったドキュメント
    • 参照元は、文末の「引用文献」を参照

I. はじめに

サイバーレジリエンスの定義

サイバーレジリエンスは、サイバーリソースを含むシステムに対する悪条件、ストレス、攻撃、または侵害を予測し、それに耐え、そこから回復し、適応する組織の能力として、米国国立標準技術研究所（NIST）によって定義されています 1。この定義は、単なる防御策を超え、サイバー脅威に対処するための組織の包括的な能力を強調しています。事業継続性向上や事業継続計画（BCP）において不可欠な対策であるサイバーレジリエンスは、攻撃を受けた際に被害を最小限に抑え、事業運営を早期に復旧させる概念です 1。 サイバーレジリエンスは、企業がサイバー攻撃や情報セキュリティ上の脅威に直面した際に、被害を最小限に抑え、迅速に元の状態に回復し、事業を継続することを意味します 3。そもそも、「レジリエンス」という言葉は、「弾力性」「回復力」「復元力」などを意味しており 3、サイバー攻撃を受けても回復する力、あるいはサイバー攻撃に対する弾力性を指します 4。有害なサイバー事象が発生しても、組織が意図したビジネス成果を継続的に提供できる能力がサイバーレジリエンスの本質であり 5、データ侵害が発生した場合でも、データを迅速かつ大規模に復旧させることが可能です 5。 初期のサイバーセキュリティ対策は侵入防止に重点を置いていましたが、攻撃の高度化に伴い、完全な防御は困難であることが認識されるようになりました。そこで、攻撃を受けることを前提とし、その影響を最小限に食い止め、迅速に事業を復旧させるという考え方であるサイバーレジリエンスが重要視されるようになったと考えられます 1。

サイバーレジリエンスの重要性

サイバーレジリエンス戦略は、事業継続に不可欠であり、企業のセキュリティ体制を強化し、重要なインフラストラクチャのリスクを軽減するだけでなく、経済的損失や風評被害の軽減にも役立ちます 1。顧客からの信頼を高め、ビジネス獲得を促進し（例えば、ISO/IEC 27001への準拠を通じて）、価値創造と効率的な運用を通じて競争優位性を向上させます 6。 近年、情報漏えいインシデントの報告数が増加しており 7、サイバー攻撃は経済的な損失、顧客からの信頼失墜、競争力の低下につながる可能性があります 3。そのため、最新のセキュリティモデルに基づいたサイバーレジリエンスの導入は、企業価値の向上と競争力強化に不可欠です 7。現代の複雑で動的なサイバー環境において、組織が存続し続けるためには、サイバーレジリエンスは不可欠な能力と言えます 8。これは、中小企業を含むあらゆる規模の組織に適用可能であり 8、各組織の状況に応じた対策が求められます。

II. サイバーレジリエンスの要素とフレームワーク

サイバーレジリエンスの主要な要素

サイバーレジリエンスの主要な要素には、有害なサイバー事象を予測し（anticipate）、それに耐え（withstand）、そこから回復し（recover）、そして変化に適応する（adapt）能力が含まれます 9。これには、セキュリティ計画（データのバックアップとマルウェア検知機能を含む）、事業継続計画（目標復旧時間と目標復旧時点（RTO/RPO）を含む）、および組織のレジリエンス計画（対応チーム、コミュニケーションの指揮権、エグゼクティブスポンサーシップを含む）が含まれます 5。脅威を特定（Identify）、防御（Protect）、検知（Detect）、対応（Respond）、復旧（Recover）する能力は、サイバーレジリエンスの中核をなします 5。 目標復旧時間（RTO）と目標復旧時点（RPO）は、事業継続計画における重要な指標であり、組織がどのくらいの時間でシステムを復旧させる必要があるか、また、どの程度のデータ損失が許容されるかを示します 5。これらの目標を設定することで、組織は復旧戦略を優先順位付けし、バックアップと復旧の手順について情報に基づいた決定を行うことができます。

NISTサイバーセキュリティフレームワーク（CSF）

NISTサイバーセキュリティフレームワーク（CSF）は、サイバーセキュリティリスクを管理し、組織全体のセキュリティ体制を強化するための指針を提供します 11。これには、識別（Identify）、防御（Protect）、検知（Detect）、対応（Respond）、復旧（Recover）の5つの機能が含まれていました 11。 NIST CSF 2.0では、6番目の機能として「統治（Govern）」が導入され、サイバーセキュリティリスクのトップダウン管理と組織戦略への統合が強調されています 12。このフレームワークは、コア（機能、カテゴリ、サブカテゴリ）、ティア（成熟度レベル）、プロファイル（ビジネスニーズとの整合）で構成されています 11。NIST CSF 2.0では、サプライチェーンリスク管理がより重視されています 12。 「統治」機能の追加は、サイバーセキュリティが組織のリーダーシップによって推進される戦略的優先事項であるという認識の高まりを示しています。最高レベルでの説明責任と、組織全体のガバナンス構造へのサイバーセキュリティの統合が不可欠であることが強調されています。また、サプライチェーンリスク管理への重点の増加は、現代の組織の相互接続性と、サプライチェーンの脆弱性がもたらす重大な影響を反映しています。組織は、自社の境界を超えてパートナーやベンダーを含むセキュリティ対策を強化する必要があります。

ISO/IEC 27001

ISO/IEC 27001は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格です 12。組織は、リスクアセスメントとリスク対応を含むISMSを確立、実施、維持、および継続的に改善することが求められます 12。ISO/IEC 27001は、NIST CSFによって補完されることがあり、NIST CSFはサイバー固有の側面とインシデント対応に重点を置いています 18。 NIST CSFとISO/IEC 27001のようなフレームワークの共存と補完性は、組織が特定のニーズと規制要件に最適な標準を選択または組み合わせる柔軟性を提供します。ISO 27001は情報セキュリティのためのより広範なフレームワークを提供しますが、NIST CSFはサイバーセキュリティとサイバーレジリエンスに関するより具体的なガイダンスを提供します。

III. サイバーレジリエンスの強化と測定

サイバーレジリエンス強化のための戦略

サイバーレジリエンスを強化するための戦略には、重要な資産の特定と優先順位付け 3、脅威と脆弱性を理解するためのリスク評価の実施 1、適切な構成とパッチ適用によるシステムセキュリティの維持 3、サイバー攻撃の拡散を防ぐための対策（例えば、ネットワークセグメンテーション）の実施 3、データバックアップと復旧手順を含むインシデント対応計画の開発と訓練 3、検知と迅速な対応能力への注力 5 が含まれます。 セキュリティへの多層的なアプローチの重要性は、資産の特定、リスクの評価、システムのセキュリティ維持、予防的および対応的措置の実施を含む、サイバーレジリエンス達成の複雑さを強調しています。単一のソリューションや戦略では不十分であり、包括的で統合されたアプローチが必要です。

サイバーレジリエンス測定のための指標

サイバーレジリエンスを測定するための主要な指標には、検知までの平均時間（MTTD）と復旧までの平均時間（MTTR）が含まれ、検知と復旧の速度を評価します 21。目標復旧時間（RTO）と目標復旧時点（RPO）は、許容されるダウンタイムとデータ損失を定義します 5。その他の指標には、アクセス制御の堅牢性やセキュリティソリューションプロバイダーの数と種類などがあります 5。サイバースコアは、組織のセキュリティレベルの概要を迅速に把握するのに役立ちます 24。 MTTD、MTTR、RTO、RPOなどの指標の使用は、サイバーレジリエンスを定量化する動きを示しており、組織は目標を設定し、進捗状況を追跡し、レジリエンスの取り組みの効果を測定することができます。このデータ駆動型のアプローチは、継続的な改善に不可欠です。

サイバーレジリエンス測定の方法

サイバーレジリエンスを測定する方法は多岐にわたり、脆弱性評価と侵入テストはシステムの弱点を特定するのに役立ちます 1。セキュリティ評価は、現在のサイバーセキュリティ体制を評価します 1。構成管理は、ITシステムとそのバージョンに関する適切な理解を保証します 1。情報システム監査は、情報システムの信頼性、安全性、および効率性を検証します 3。サイバーレジリエンス評価は、人、組織、プロセス、およびシステム全体にわたる組織の準備状況を評価します 25。 サイバーレジリエンスの測定方法の多様性は、レジリエンスの多次元性を示しています。脆弱性スキャンや侵入テストなどの技術的な評価は特定の弱点に焦点を当てていますが、より広範な評価は組織の準備状況とプロセスを評価します。包括的な理解を得るためには、これらの方法を組み合わせて使用する必要があります。

IV. サイバーセキュリティ対策とインシデント対応

技術的なサイバーセキュリティ対策

技術的なサイバーセキュリティ対策には、アンチウイルスソフトウェアとファイアウォールの実装 26、多要素認証とアクセス制御システムの利用 26、アクセスログと監視システムの管理 1、オペレーティングシステムとソフトウェアの最新状態の維持 26、エンドポイント検出と対応（EDR）ソリューションの採用 1、能動的なサイバー防御戦略の検討 4、脆弱性検出のためのAIと自動化の活用 28、ネットワークと境界セキュリティ、エンドポイントセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、およびデータセキュリティの実装 28、ゼロトラストアーキテクチャの採用 5 などが含まれます。 技術的な対策のリストは広範かつ常に進化しており、攻撃者と防御側の間の絶え間ない攻防を反映しています。組織は、資産を保護するために堅牢で適応性のある技術的制御のセットを実装する必要があります。

非技術的なサイバーセキュリティ対策

技術だけではサイバーセキュリティの課題を解決できないことを認識し、従業員のトレーニングと意識向上プログラム 26、明確なセキュリティポリシーとガイドラインの確立 23、アクセス制御や監視などの物理的なセキュリティ対策 26 が重要です。 技術的な制御が最初の防御線を提供する一方で、人的な行動はしばしばこれらの対策を回避する可能性があります。したがって、脅威について従業員を教育し、安全な行動のための明確なガイドラインを確立することは、包括的なサイバーセキュリティ戦略の不可欠な要素です。

サイバーインシデント対応計画

サイバーインシデントの影響を最小限に抑えるためには、包括的なインシデント対応計画（IRP）を策定することが不可欠です 3。IRPには、準備、検出と分析、封じ込め、根絶、復旧、およびインシデント後の活動の段階が含まれている必要があります 23。CSIRT（コンピュータセキュリティインシデント対応チーム）の設立は、インシデント対応計画の重要な側面です 23。IRPの効果を確保するためには、シミュレーションや演習による定期的なテストとトレーニングが不可欠です 35。 適切に定義され、定期的にテストされたインシデント対応計画は、サイバーインシデントの効果的な管理と復旧に不可欠です。計画がなければ、組織は混乱し、ダウンタイムが長引き、財政的および評判上の損害が大きくなるリスクがあります。インシデント対応中の組織内および外部関係者（法執行機関、規制当局、顧客など）とのコミュニケーションと連携の重視は、サイバー危機管理への協調的なアプローチの必要性を強調しています 35。

V. サイバーレジリエンスにおける組織文化の役割

組織文化の影響

サイバーセキュリティが組織のDNAに組み込まれた強力なセキュリティ文化は、サイバーレジリエンスにとって不可欠です 43。リーダーシップは、サイバーセキュリティを擁護し、トップダウンでトーンを設定することにより、この文化を形成する上で重要な役割を果たします 43。従業員間の信頼を築き、オープンなコミュニケーションを促進することで、潜在的なセキュリティ問題の報告を強化できます 42。継続的な学習と適応を奨励する文化は、進化する脅威に先んじるために不可欠です 6。 組織文化の重視は、サイバーレジリエンスが単なるテクノロジーとプロセスの問題ではなく、組織内の個人の態度と行動にも依存していることを強調しています。セキュリティを意識した文化は、人的エラーのリスクを大幅に軽減し、全体的なレジリエンスを向上させることができます。

サイバーレジリエンス文化の醸成事例

サイバーレジリエントなCEOは、経営幹部全体で説明責任を共有する傾向がはるかに高く、イノベーションを安全に加速させる競争上の差別化要因としてサイバーセキュリティを支持しています 47。デジタル技術の採用が進むにつれて、サイバーセキュリティ対策の予算を増額する予定であると回答する割合が高く、関係各社に対する具体的なセキュリティポリシーや管理策を導入する傾向が強く、事業部門や機能を横断する全社的なリスク評価のアプローチを推進する傾向があります 47。ビジネスを保護し、サイバー攻撃を効果的に検出・対応するため、変化するリスク状況を考慮し、経営の優先事項に沿い、業界の先端を行くサイバーセキュリティ対策を継続的に確立する傾向がはるかに高いです 47。オープンなコミュニケーションと信頼を促進し、セキュリティ上の懸念の報告を奨励します 42。 これらの例は、サイバーレジリエントな文化を醸成するために組織が取ることができる具体的な行動を示しており、リーダーシップ、投資、ポリシー、およびコミュニケーションを含む多角的なアプローチが必要であることを示しています。

VI. 従業員のセキュリティ意識向上トレーニング

トレーニングの重要性

従業員のセキュリティ意識向上トレーニングは、脅威について従業員を教育し、自身と組織を保護するのに役立つため、非常に重要です 30。不審なメールを開いたり、脆弱なパスワードを使用したりするなどの人的エラーに関連するリスクを軽減するのに役立ちます 30。トレーニングは、多くの場合、規制遵守の要件でもあります 31。 多くのサイバー攻撃はフィッシングなどのソーシャルエンジニアリング戦術を通じて従業員を標的にしているため、セキュリティ意識向上トレーニングは重要な防御層となります。教育を受けた従業員は、疑わしい活動を特定して報告する人的ファイアウォールとして機能できます。

トレーニングの方法と内容

トレーニングでは、フィッシング、マルウェア、パスワードセキュリティ、データ処理、およびインシデント報告などのトピックを取り上げる必要があります 30。講義、シミュレーション（例：フィッシングシミュレーション）、および実践的な演習など、さまざまな方法を使用できます 30。トレーニングは定期的であり、最新の脅威を反映するように更新する必要があります 30。フィッシングシミュレーションのクリック率などの指標を通じて、トレーニングプログラムの効果を測定することが重要です 21。 効果的なセキュリティ意識向上トレーニングは、単に情報を提供するだけでなく、シミュレーションなどのインタラクティブな方法を通じて従業員を参加させ、主要なメッセージを定期的に強化して、永続的な行動の変化を生み出す必要があります。

利用可能なトレーニングプログラムとプロバイダー

KnowBe4、Seculio、Check Pointなど、いくつかのベンダーがセキュリティ意識向上トレーニングプログラムとプラットフォームを提供しています 31。これらのプログラムには、多くの場合、フィッシングシミュレーション、パーソナライズされたトレーニングモジュール、および進捗状況を追跡するためのレポートダッシュボードなどの機能が含まれています 48。 さまざまな商用セキュリティ意識向上トレーニングプログラムの利用可能性は、これらのサービスの認識されたニーズと市場を示しています。組織はこれらのリソースを活用して、従業員向けの効果的でスケーラブルなトレーニングプログラムを実装できます。

VII. 結論

本報告書は、サイバーレジリエンスの定義、重要性、主要な要素、関連するフレームワーク、強化戦略、測定方法、サイバーセキュリティ対策、インシデント対応計画、組織文化の役割、および従業員のセキュリティ意識向上トレーニングの重要性など、提供されたスニペットに基づいてサイバーレジリエンスの包括的な概要を提供します。さらなる研究では、特定のフレームワークの実装、インシデント対応のベストプラクティス、または強力なセキュリティ文化の開発など、関心のある特定の分野をより深く掘り下げることができます。参考文献は、サイバー脅威の進化と、従来の予防措置を超えてレジリエンスを含む、サイバーセキュリティへの積極的かつ適応的なアプローチを組織が採用する必要性を強調しています。

指標

  • MTTD (Mean Time To Detect)
    • 攻撃が起きた後にどれくらいの速さで攻撃自体に気づけるか
  • MTTR (Mean Time To Recovery)
    • 攻撃に気づいてから、攻撃原因を究明し、復旧するまでにどれくらいの時間を要すか
  • RTO (Recovery Time Objective)
    • システムが正常な状態に戻るまでの時間
  • RPO (Recovery Point Objective)
    • 組織がリストアまでに失っても差し支えないデータ量

要素

  • 予測 (Anticipate)
    • サイバー攻撃や自然災害などのリスクを事前に予測し、対策を講じる
  • 耐える (Withstand)
    • 攻撃や障害が発生した場合でも、システムや業務を継続できる能力
  • 回復 (Recover)
    • サイバー攻撃や障害から迅速にシステムや業務を復旧させる能力
  • 適応 (Adapt)
    • 変化する脅威や環境に合わせて、セキュリティ体制や対応策を柔軟に変化させる能力

フレームワーク

  • NIST CSF
    • サイバーセキュリティリスクを管理し、組織全体のセキュリティ体制を強化するための包括的な指針
  • ISO/IEC 27001
    • 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格

対策

  • 情報資産の洗い出し
    • 保護すべき情報資産を把握する
  • リスク評価
    • 各資産に対する脅威と脆弱性を特定し、それぞれの影響度を分析する
  • インシデント対応計画
    • サイバーインシデント発生時の対応手順を定める
  • 従業員トレーニング
    • サイバーセキュリティに関する知識と意識を向上させる

引用文献

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